よくある質問

よくある質問

全体的なご質問

  • 納期はどれくらい?
    • 名入れプリントの場合:
      版下データ校了後(データをこちらで確認して問題がないとご連絡を差し上げてから)約14営業日ほどで発送します。
      出荷時にもご連絡を差し上げます。
    • 無地リボン・柄リボンなどの場合:
      ご注文から2~3営業日後の発送となります。出荷時にご連絡差し上げます。
    • サンプル帳の場合:
      前払いでお振込いただき、入金確認後、ヤマト運輸ネコポスでお届けします。
  • 前回の注文番号がわからないのですが?
    ご注文履歴は、マイページよりログインしてご確認ください。
    それでもご注文番号がわからない場合は、お名前とだいたいのご注文時期と、できればリボンの写真を添付してお問合せください。
  • 見積もりして欲しいのですが?
    990m以下のご注文は価格表をご覧下さい。
    1000m以上のご注文、印字色が2色以上のもの、特注加工の場合はお見積もりいたします。お問合せからご連絡ください。
  • リボンはどんな形状で納品されるのでしょうか?

    サテンとコットンは1巻30m、グログランは1巻50m、デュエットは1巻45mとなります。
    例えば、300mをご注文の場合は、サテンまたはコットンの場合:30m×10巻
    グログランの場合:50m×6巻で納品させていただきます。

「名入れプリントリボン」の
ご注文・入稿データについて

  • 色校、刷り見本を見せてもらえますか?
    申し訳ございませんが、色校・刷り見本はお出しできません。
  • 持ち込みのリボンに印刷してもらえますか?
    申し訳ございませんが、リボン生地の持込はお受けできません。
  • 点線やラインもいれられる?
    はい。できます。
    ただし、ラインや点線を上下に入れる場合は、つなぎ目の調整費用として別途1,000円かかります。
  • 版下データはPhotoshopから変換したPDFでも大丈夫ですか?
    基本的にはIllustratorのデータでしか版下は作れません。
    元データをPhotoshopで作成の場合は、パスの書き出しをしてIllustratorデータに変換してお送りください。変換ができない場合は、Photoshopデータをお送りいただき、こちらで変換いたします。その際は、データ変換料として別途5000円がかかります。
  • グログラン、コットンには箔押し(金箔・銀箔)はできなのですか?
    申し訳ございませんが、グログラン、コットンにはできません。
  • 色見本になる印刷物やカラーチップはどこに送るのですか?
    (DIC 指定できない場合)

    先にネットからご注文を済ませ、ご注文確認書のコピーを同封の上、下記住所へお送りください。

    〒919-0603 福井県あわら市矢地1-3-1
    矢地繊維工業(株)「オーダーリボン」注文窓口 宛
    TEL 050-3803-9640

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