よくある質問

全体的なご質問

• 納期はどれくらい？

  • 名入れプリントの場合：
    版下データ校了後（データをこちらで確認して問題がないとご連絡を差し上げてから）約14営業日ほどで発送します。
    出荷時にもご連絡を差し上げます。
  • 無地リボン・柄リボンなどの場合：
    ご注文から2～3営業日後の発送となります。出荷時にご連絡差し上げます。
  • サンプル帳の場合：
    前払いでお振込いただき、入金確認後、ヤマト運輸ネコポスでお届けします。

• 前回の注文番号がわからないのですが？

  ご注文履歴は、マイページよりログインしてご確認ください。
  それでもご注文番号がわからない場合は、お名前とだいたいのご注文時期と、できればリボンの写真を添付してお問合せください。

• 見積もりして欲しいのですが？

  990m以下のご注文は価格表をご覧下さい。
  1000m以上のご注文、印字色が2色以上のもの、特注加工の場合はお見積もりいたします。お問合せからご連絡ください。

• リボンはどんな形状で納品されるのでしょうか？

  サテンとコットンは１巻30ｍ、グログランは1巻50ｍ、デュエットは1巻45mとなります。
  例えば、300mをご注文の場合は、サテンまたはコットンの場合：30m×10巻
  グログランの場合：50m×6巻で納品させていただきます。

「名入れプリントリボン」の
ご注文・入稿データについて

• 色校、刷り見本を見せてもらえますか？

  申し訳ございませんが、色校・刷り見本はお出しできません。

• 持ち込みのリボンに印刷してもらえますか？

  申し訳ございませんが、リボン生地の持込はお受けできません。

• 点線やラインもいれられる？

  はい。できます。
  ただし、ラインや点線を上下に入れる場合は、つなぎ目の調整費用として別途1,100円（税込）かかります。

• 版下データはPhotoshopから変換したPDFでも大丈夫ですか？

  基本的にはIllustratorのデータでしか版下は作れません。
  元データをPhotoshopで作成の場合は、パスの書き出しをしてIllustratorデータに変換してお送りください。変換ができない場合は、Photoshopデータをお送りいただき、こちらで変換いたします。その際は、データ変換料として別途5,500円（税込）がかかります。

• グログラン、コットンには箔押し（金箔・銀箔）はできなのですか？

  申し訳ございませんが、グログラン、コットンにはできません。

• 色見本になる印刷物やカラーチップはどこに送るのですか？
  （DIC 指定できない場合）

  先にネットからご注文を済ませ、ご注文確認書のコピーを同封の上、下記住所へお送りください。

  〒919-0603　福井県あわら市矢地1-3-1
  矢地繊維工業（株）「オーダーリボン」注文窓口 宛
  TEL 050-3803-9640