返品・交換について

返品・交換について

名入れプリントリボンの場合

プリントリボンにつきましては、オーダーメイドという商品の特性上、商品の返品はお断りいたします。
品質には充分注意をはらっておりますが、万一、不良品があった場合、また商品の誤送があった場合はご連絡ください。

無地リボンの場合

お客様のご都合で返品・交換の場合は下記のとおりとなります。ただし、当社の手違いにて交換の場合はこのとおりではありません。詳細はご連絡いただいた際にお伝えいたします。

(返品の場合)
まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡後、宅急便(お客様払い)にて5日以内にご返品ください。
ご購入商品代を振込させて頂きます。但し振込手数料はご負担いただきます。

(交換の場合)
まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡後、宅急便(お客様払い)にて5日以内にご返品ください。
再発送料金と梱包手数料として、1000円をご負担いただきます。

(返品・交換品の送り先)
メール・お電話にてご連絡いただき、詳細を了解いただいた上で下記住所までお送りください。

〒919-0603 福井県あわら市矢地1-3-1
矢地繊維工業株式会社 オーダーリボン係
TEL 050-3803-9640

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